Política de Envíos
En nuestra tienda de perfumes, nos esforzamos por preparar y enviar cada pedido de forma rápida y segura.
Tiempo de preparación:
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables después de confirmar el pago.
Tiempo de entrega:
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y el servicio de mensajería seleccionado. Los plazos estimados se mostrarán durante el proceso de compra.
Seguimiento del pedido:
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento cuando esté disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
Dirección de entrega:
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si la dirección proporcionada es incorrecta, pueden producirse retrasos o costes adicionales.
Pedidos retrasados o perdidos:
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a localizarlo.
Daños durante el transporte:
Si recibes un paquete dañado, recomendamos contactar con nosotros lo antes posible y proporcionar fotografías del paquete y del producto.
Nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío seguro y confiable para que recibas tus perfumes en las mejores condiciones.